Contact Center y BPO en Colombia
impulsados por personas y tecnología
Empresas que confían en nuestra gestión BPM
Marcas que impulsan
experiencias colaborativas
Personas y tecnología trabajando en conjunto
trabajando juntos para impulsar resultados sostenibles.
Respaldados por el talento de las personas, impulsados por los resultados.
BPM Consulting es una empresa especializada en Contact Center y BPO en Colombia, con más de 20 años de experiencia creando experiencias colaborativas respaldadas por talento humano, tecnología e innovación.
Transformamos procesos con soluciones BPO que optimizan la operación, mejoran la experiencia del cliente y se adaptan a las necesidades de cada negocio.
Soluciones BPM
Contact
Center & BPO
Optimizamos tus operaciones con un portafolio integral de servicios BPO, diseñado para aumentar la eficiencia y la satisfacción del cliente. Nuestras soluciones flexibles se adaptan a las necesidades tanto de pymes como de grandes empresas.
Be
AgentIA
Revoluciona tu experiencia de atención con IA conversacional. Ofrece soporte 24/7, optimiza tus procesos y convierte cada conversación en resultados medibles. Una solución que integra automatización inteligente y empatía humana para fortalecer la relación con tus clientes.
FEEL Facturación
Electrónica
Haz que tu facturación y nómina electrónica trabajen para ti. Nuestro software en la nube, cumple con todas las regulaciones de la DIAN y te permite gestionar facturas, notas contables y nómina electrónica de forma automática, segura y validada.
Optimiza el tiempo, reduce errores y mantén a tu empresa siempre al día con la ley.
ELP Pagos
Virtuales
Plataforma digital en la nube que facilita transacciones de negocio con pagos virtuales rápidos, seguros y confiables. Recibe pagos en línea con altos estándares de seguridad y ofrece una experiencia de compra sin complicaciones.
BPO
Nearshore
Diseñamos operaciones BPO nearshore desde Colombia que integran talento calificado, cercanía horaria y avanzadas capacidades tecnológicas.
El secreto está en
nuestro ADN
Cultura sólida, servicio impecable y un equipo que impulsa experiencias reales. En BPM, el bienestar de nuestra gente es la clave para generar resultados extraordinarios.
Reconocimientos a
la calidad y la innovación
Certificaciones que respaldan nuestras buenas prácticas
Cada reconocimiento representa nuestro compromiso con la calidad, la innovación y la excelencia que distingue a BPM Consulting en cada proyecto.
Compromiso respaldado de alianzas estratégicas
ALIANCIAS & AFILIACIONES
Formamos parte de entidades que avalan nuestras prácticas, impulsan nuestro crecimiento y fortalecen nuestra visión de evolución continua.
Industrias
Soluciones que se adaptan a cada industria
La experiencia de BPM se extiende a diferentes sectores, ofreciendo procesos más eficientes, clientes más satisfechos y resultados sostenibles.